Právny

Vrátenie a výmeny

  1. Máte právo na vrátenie alebo výmenu u nás zakúpeného tovaru bez ohľadu na príčinu v priebehu 30 dní od dátumu doručenia zásielky.

    Počas tejto lehoty sa na tovar vzťahuje vrátenie/výmena pod podmienkou, že:
    - nachádza sa v originálnom a neporušenom obale,
    - nenesie stopy používania,
    - disponuje originálnymi visačkami a označeniami
    - priložíte doklad o predaji.

    Prosíme o odoslanie tovaru zabaleného tak, aby sa nepoškodilo originálne balenie. V opačnom prípade nebude vrátený tovar prijatý. Pokiaľ chcete využiť vyššie popísané právo na vrátenie/výmenu, odošlite tovar na vlastné náklady na adresu pre vrátenie, ktorú nájdete na stránkach Kontakt.

    POZOR! Zásielky, ktoré platí adresát, nebudú preberané.

    K zásielke s tovarom prosím pripojte informácie obsahujúce meno, číslo objednávky, doklad o predaji (faktúru) a číslo bankového účtu. V priebehu 5 pracovných dní skontrolujeme zaslaný výrobok. Pokiaľ bude spĺňať vyššie uvedené požiadavky, vrátime v priebehu 14 dní peniaze na váš účet.